Juridische kennisgeving & Algemene Voorwaarden – DateMasters / DealDesk B.V.

DateMasters is een handelsnaam van DealDesk B.V. Alle diensten, programma’s, producten en communicatie die onder de naam DateMasters worden aangeboden, worden juridisch uitgevoerd en gefactureerd door DealDesk B.V. geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69402310.

1. Geen garanties of resultaatsverplichting

DateMasters biedt coaching, begeleiding, trainingen en groepssessies gericht op persoonlijke groei, sociale vaardigheden en succes binnen dating en relaties. Hoewel wij ons volledig inzetten voor hoogwaardige begeleiding, worden geen garanties gegeven over specifieke resultaten of succes. Resultaten hangen af van persoonlijke inzet, motivatie, omstandigheden en individuele voortgang.

2. Geen restitutie / annuleringsbeleid

Bij deelname aan een programma, traject of pakket binnen DateMasters geldt dat restitutie niet mogelijk is, ook niet indien een deelnemer tussentijds besluit te stoppen. Dit geldt voor:

Groepsprogramma’s

All-inclusive trajecten

1-op-1 sessies die vooraf zijn geboekt

Digitale en theoretische modules

Gepersonaliseerde trajecten

Annuleren of verplaatsen van losse 1-op-1 sessies dient minimaal 48 uur vooraf te gebeuren. Bij te late annulering of afwezigheid wordt de sessie volledig in rekening gebracht.

In bijzondere gevallen zoals overmacht, overlijden, calamiteiten en andere bijzondere omstandigheden kan altijd in goed overleg tot een oplossing gekomen worden.

3. Betalingsvoorwaarden

Deelnamekosten dienen volledig te worden voldaan vóór aanvang van het programma of traject.

Betaling kan via bankoverschrijving of iDeal.

Bij niet-betaling of achterstallige betaling behoudt DealDesk B.V. zich het recht voor de deelnemer uit het programma te verwijderen.

4. Overmacht

DealDesk B.V. en DateMasters zijn niet aansprakelijk voor vertragingen, afgelaste sessies of andere problemen als gevolg van overmacht. Onder overmacht verstaan we onder andere: ziekte, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, pandemieën, brand, storingen bij locaties of derden. In dergelijke gevallen wordt gezocht naar een passende oplossing (verplaatsing, vervanging of digitaal alternatief).

5. Privacy & gegevensbescherming

DateMasters verzamelt persoonsgegevens (zoals naam, e-mailadres, foto’s/video’s van sessies) uitsluitend voor uitvoering van de diensten en communicatie met deelnemers.

Gegevens worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

DateMasters voldoet aan de AVG/GDPR.

6. Gedrag en veiligheid

DateMasters behoudt zich het recht voor deelnemers te weigeren of per direct te verwijderen bij:

Ongewenst, agressief of grensoverschrijdend gedrag

Schade aan veiligheid of integriteit van andere deelnemers

Verstoring van groepsdynamiek

In dergelijke gevallen blijft het geen-restitutiebeleid volledig van kracht.

7. Aansprakelijkheid

DealDesk B.V. en DateMasters zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname, adviezen of groepsdynamiek.

Ook zijn wij niet aansprakelijk voor handelingen of gedragingen van derden, locaties of externe coaches.

Deelnemers handelen altijd op eigen verantwoordelijkheid.

8. Fotografie / beeldmateriaal

DateMasters mag tijdens sessies foto’s en video-opnames maken en gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de deelnemer schriftelijk bezwaar maakt voorafgaand aan het programma.

9. Toepasselijk recht & geschillen

Op alle diensten van DateMasters is Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden bij voorkeur eerst via bemiddeling opgelost, alvorens juridische stappen te ondernemen.

10. Minimumleeftijd / geschiktheid

Deelname staat open voor deelnemers van 18 jaar of ouder.

Deelname vereist mentale geschiktheid om actief deel te nemen aan groepsactiviteiten en coaching.

11. Intellectuele eigendom

Alle materialen, theorieën, documenten, video’s, logo’s en concepten zijn eigendom van DealDesk B.V.

Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

12. Aanbrengkorting / referral bonus

Deelnemers die een nieuwe deelnemer aanbrengen ontvangen €250 korting of €250 tegoed voor 1-op-1 coaching bij een succesvolle aanmelding van de nieuwe deelnemer.

Copyright
© 2025 DealDesk B.V. / DateMasters. Alle rechten voorbehouden.